古人云：三人行必有我?guī)?。不恥下問、敏而好學(xué)等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，一直都是我們電工從業(yè)者提高自身專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)的必備基本技能。不過話雖如此，無奈現(xiàn)實中卻有部分同行對待如何請教問題，以及請教中又該注意那些問題卻不甚了然，結(jié)果既得不到所需答案，還會使被請教對象失去耐心。為了避免這種情況的發(fā)生，大家不妨看看下面的內(nèi)容，或許能為大家日后快速高效地請教問題獲取幫助，帶來些許借鑒意義。
首先來聊一下請教時的態(tài)度問題——按照現(xiàn)在流行的說法叫：態(tài)度決定一切！在論壇、qq群、微信群等網(wǎng)絡(luò)交流平臺當(dāng)中，有些電工同行連個得體的稱呼都沒有，上來直接把問題一曬，來上一句：誰知道如何處理，抓緊回個話！便完事了。對待這種請教問題的同行，相信大家都有一種不屑一顧的感覺：又不欠你的，憑什么要無緣無故地幫你！現(xiàn)實工作中，筆者也曾經(jīng)到過多起類似情況，一位并不熟悉的同行張口便說：唉！這個東西怎么搞？碰到這種情況，筆者只當(dāng)什么都沒有聽見一走了之——本人有名有姓，可不是“唉”。為此請教問題時，大家首先要有一個端正的態(tài)度，終究別人幫助你是情義，而不是義務(wù)。
接下來我們再來說一下請教過程中那些應(yīng)該注意的事項。在請教前，應(yīng)先將故障設(shè)備的品牌、型號、規(guī)格參數(shù)、具體故障現(xiàn)象等各方面的資料詳加整理，以便請教過程中提供給被請教對象。例如兩天前，一位網(wǎng)上結(jié)識的同行，打電話給本人請教軟啟動器報故障的原因——他一上來就說軟啟動器報出“過電流”故障代碼。面對如此問題，筆者只好耐心詢問他設(shè)備的有關(guān)信息，結(jié)果這位同行連續(xù)跑了兩次車間才將筆者所需的信息說清。鑒于當(dāng)時之情況，筆者分析后著重向他詢問此軟啟動器是啟動過程中還是運行過程中報出故障，不料只到這時那位同行才說——設(shè)備是新的，直接安裝使用，啟動兩三秒便報故障。聞聽此言，筆者只有想海扁他一頓的沖動：這不就是典型啟動時長過短造成軟起動器/變頻器報“過電流”故障嘛！要是該同行早將這一前提說清，只要適當(dāng)拉長啟動時間即可解決的小事，那用的到浪費如此多的口水！
最后要講的一點是受助后的事情，大家不要多想，筆者這里不是談錢的事兒，說的是有關(guān)技術(shù)經(jīng)驗上的反饋——當(dāng)受助后，若問題得以解決，則請教者要及時向被請教者說明，一來表示感謝；二來則是也讓對方獲取相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗，共同學(xué)習(xí)進步?？删褪沁@一點，在實際當(dāng)中，卻極少有受助者做到！