被fba多收了費(fèi)用
我們知道亞馬遜選擇fba有很多好處,但是也會(huì)有問題。如果我們很多賣家在實(shí)際操作過程中發(fā)現(xiàn)亞馬遜fba多收費(fèi)怎么辦?有什么辦法解決嗎?
其實(shí)這是很普遍的現(xiàn)象。當(dāng)新品進(jìn)入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)時(shí),亞馬遜倉(cāng)庫(kù)會(huì)重新驗(yàn)證尺寸、重量等信息。最終亞馬遜收取的fba費(fèi)用都是基于自己收集的數(shù)據(jù)。所以新品,尤其是第一次出貨之后,一定要時(shí)刻關(guān)注后臺(tái)這個(gè)sku的數(shù)據(jù),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候它會(huì)漲,會(huì)給你驚喜。如果你一直不注意,多收的費(fèi)用本來(lái)可以算作你的利潤(rùn),但是實(shí)際結(jié)果。。。
如果fba成本真的上去了,可以嘗試以下兩步:
1.打開案例以申請(qǐng)復(fù)試
這是最簡(jiǎn)單也是最常用的方法。很多賣家都會(huì)申請(qǐng)復(fù)檢,但是由于倉(cāng)庫(kù)也會(huì)對(duì)申請(qǐng)復(fù)檢的次數(shù)有限制,所以,先試試案例。
但是很多賣家反映,等了很久,結(jié)果一點(diǎn)變化都沒有。好糾結(jié)??!
2.拍下你的實(shí)測(cè)過程,開個(gè)案例發(fā)給客服,再次申請(qǐng)復(fù)試。
這種方法的成功率遠(yuǎn)高于第一種直接案例,尤其是在你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)有更多余量的前提下。選取幾個(gè)樣本,標(biāo)記1234,然后依次測(cè)量對(duì)應(yīng)的樣本,每次記錄對(duì)應(yīng)的測(cè)量結(jié)果,貼在案例上,成功率可提高50%。
由于亞馬遜在規(guī)定時(shí)間內(nèi)只能申請(qǐng)復(fù)試兩次,所以一開始可以用第二種方法,效率更高。如果第二種方法失敗了,說(shuō)明你的尺寸或者體重控制真的不怎么樣,只能在下次出貨前優(yōu)化了。
所以,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),賣家要為自己的行為負(fù)責(zé),該賠的還是要賠。
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虛擬海外倉(cāng)模式及其優(yōu)勢(shì)
近年來(lái),跨境電商圈流行一個(gè)新名字“虛擬海外倉(cāng)”。那么這個(gè)新生事物的運(yùn)營(yíng)模式是怎樣的呢?虛擬海外倉(cāng)有什么優(yōu)勢(shì)?今天,我們來(lái)看看。
除了國(guó)內(nèi)直郵模式,傳統(tǒng)跨境電商還可以使用海外倉(cāng)模式,虛擬海外倉(cāng)是介于國(guó)內(nèi)直運(yùn)和海外倉(cāng)發(fā)貨之間的一種模式。
虛擬海外倉(cāng)現(xiàn)有的發(fā)貨模式一般分為“倉(cāng)后換貨”模式和“包中包”模式?!皞}(cāng)后換單”和“打包換件”的第一步是平臺(tái)收到買家訂單時(shí),會(huì)將訂單推送到物流服務(wù)商系統(tǒng),然后發(fā)出跟蹤號(hào)。之后,服務(wù)提供商將打印一個(gè)usps的總數(shù)到郵局進(jìn)行掃描,并獲得互聯(lián)網(wǎng)前的軌道。
而“倉(cāng)后換單”的模式,則要求賣家在國(guó)內(nèi)打印標(biāo)簽條碼(注:非終端清單),貼在包裝上,然后裝箱。然后,它需要找快遞員或者貨代把裝箱的包裹送到海外倉(cāng)庫(kù);海外倉(cāng)收貨后,會(huì)開箱取出貼有“標(biāo)簽條碼”的包裹,更改訂單,掃描標(biāo)簽獲取對(duì)應(yīng)的渠道清單,然后覆蓋之前的標(biāo)簽條碼,最后海外倉(cāng)會(huì)將覆蓋有清單的包裹按照渠道進(jìn)行分揀,然后與對(duì)應(yīng)的快遞服務(wù)商預(yù)約提貨發(fā)貨。
“包中包”模式則是要求電商賣家在國(guó)內(nèi)提前貼好尾單的包裹,然后裝箱,找貨代把包裹送到海外倉(cāng)庫(kù)。最后,海外倉(cāng)收到貨物后,開箱取出,按照渠道進(jìn)行分揀,并與相應(yīng)的快遞服務(wù)商預(yù)約發(fā)貨。
虛擬倉(cāng)庫(kù)模式的優(yōu)勢(shì)和好處:
1.首先,虛擬海外倉(cāng)模式是賣家不需要囤貨,沒有庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),沒有資金壓力;
2.虛擬海外倉(cāng)模式相當(dāng)于可以在任何平臺(tái)的所有站點(diǎn)都有本地和海外倉(cāng);
3.虛擬海外倉(cāng)模式顯示本地發(fā)貨,提高了消費(fèi)者的購(gòu)買信心和體驗(yàn),增加了銷量和利潤(rùn),同時(shí)避免了買家因?yàn)榘l(fā)貨地址顯示中國(guó)而惡意退貨;
4.虛擬海外倉(cāng)模式的整體物流成本會(huì)和本地發(fā)貨差不多,但是時(shí)效會(huì)快很多。畢竟相當(dāng)于自己架設(shè)一條專線到達(dá)目的地國(guó)家;
5.虛擬海外倉(cāng)模式可以隨時(shí)應(yīng)對(duì)國(guó)外政策的變化,操作靈活,降低風(fēng)險(xiǎn),比較適合資金不是特別雄厚的小賣家。
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虛擬海外倉(cāng)模式物流及優(yōu)缺點(diǎn)分析
近年來(lái),海外倉(cāng)的發(fā)展如火如荼。很多跨境電商要么自建海外倉(cāng),要么與第三方海外倉(cāng)合作。比如亞馬遜的賣家更喜歡fba,阿里和第三方海外倉(cāng)服務(wù)商合作。今天和大家聊聊“虛擬海外倉(cāng)”。
與傳統(tǒng)的海外倉(cāng)模式不同,虛擬倉(cāng)是海外倉(cāng)的虛擬模式。傳統(tǒng)的海外倉(cāng)模式一種是自建海外倉(cāng),另一種是與第三方海外倉(cāng)合作。虛擬海外倉(cāng)模式是跨境電商的b2c發(fā)貨模式之一。對(duì)于一些中小型跨境電商來(lái)說(shuō),虛擬海外倉(cāng)是最好的選擇。
虛擬海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì):(1)虛擬海外倉(cāng)的發(fā)貨地址顯示的是美國(guó)地址,主要是為了提高消費(fèi)者的購(gòu)買信心和購(gòu)物體驗(yàn),增加商品銷量,增加利潤(rùn)。(2)虛擬海外倉(cāng)通過設(shè)置虛擬發(fā)貨地址,可以防止買家惡意退貨,進(jìn)一步為賣家解決退貨麻煩。(3)對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),虛擬海外倉(cāng)不需要備貨,沒有資金壓力,沒有庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。(4)虛擬海外倉(cāng)沒有倉(cāng)儲(chǔ)成本,靈活性高,可以隨時(shí)針對(duì)國(guó)外政策變化進(jìn)行調(diào)整。(5)可以幫助賣家減少損失。虛擬海外倉(cāng)可以解決賣家商品在美國(guó)的后續(xù)服務(wù)問題。商品可以退回虛擬海外倉(cāng),賣家可以進(jìn)行二次銷售。(6)在顯示虛擬海外倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨地址的美國(guó),賣家可以提高商品售價(jià),增加利潤(rùn)。
虛擬海外倉(cāng)的缺點(diǎn):(1)對(duì)海外倉(cāng)有一定的要求,只有體積大、重量重、暢銷的產(chǎn)品才適合海外倉(cāng)。(2)海外倉(cāng)不是免租金的。如果商品賣得不好,出現(xiàn)囤積危機(jī),就會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)。(3)虛擬海外倉(cāng)的發(fā)貨地址在國(guó)外,消費(fèi)者會(huì)將貨物退回海外倉(cāng)地址。
跨境電商賣家需要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇使用美國(guó)虛擬海外倉(cāng)還是海外倉(cāng)。如果賣家處于起步階段,客戶群體不明確,可以選擇虛擬海外倉(cāng),這樣可以避免壓貨,方便資金周轉(zhuǎn)。
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