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京東退款分為兩種情況。一是退款申請未審核，二是退款申請已審核。第一種情況，可以打開京東官網(wǎng)，點擊“我的京東” ——“客服”，點擊“維修退貨” ——“查看維修/退換貨記錄”，找到需要取消的訂單，然后單擊“查看”。最后點擊“取消服務(wù)訂單”完成操作。第二種情況需要聯(lián)系京東人工客服幫您取消。
京東平臺常見問題解答： 1、購買的商品與預(yù)期不符，可以退換貨。手機(jī)端點擊“我的”——“退貨/售后”即可操作，電腦端需打開“我的訂單”。點擊“維修/退貨”進(jìn)行操作。
2、京東領(lǐng)取的優(yōu)惠券、京豆等商品可在個人主頁查看。
數(shù)據(jù)拓展：2017年11月，京東推出京東金融云，為金融機(jī)構(gòu)提供faas（金融科技即服務(wù)）服務(wù)。 2018年11月20日，京東金融品牌升級為京東數(shù)科。京東數(shù)科已成為整個公司的母品牌，京東金融是京東數(shù)科集團(tuán)的子品牌。
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