刻字機常見問題大全:
、無法進入刻繪環(huán)境怎么辦？
（1）系統(tǒng)文件被破壞，用系統(tǒng)盤重新安裝刻繪系統(tǒng)。
（2）檢查刻繪軟件是否正在運行，按alt+tab切換界面來檢查。
二、進入刻繪系統(tǒng)后，“刻繪輸出”項無效怎么辦？
（1）檢查軟件是否安裝。
（2）如果軟件安裝正常，打開刻繪系統(tǒng)“刻繪輸出”項任無效，請予我們聯(lián)系
三、刻繪輸出時，刻字機沒反應怎么辦？
（1）檢查刻字機和計算機是否聯(lián)接好。
（2）檢查刻繪輸出的端口設置中，端口設置是否正確；要求：刻繪軟件輸出菜單中的端口設置與計算機連接到刻字機的串口、并口設置致。
（3）刻繪輸出時刻字機型號選擇是否正確；刻字機是否處于聯(lián)機狀態(tài)；能是刻繪軟件有問題，請重新安裝軟件。
（4）計算機輸出端口損壞。