運(yùn)輸信息系統(tǒng)就是在物流業(yè)務(wù)活動(dòng)中，凡是有關(guān)運(yùn)輸方面的物流信息，都?xì)w類(lèi)為運(yùn)輸信息系統(tǒng)工程，由主管運(yùn)輸業(yè)務(wù)的部門(mén)進(jìn)行管理。如有關(guān)運(yùn)輸計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料，貨物發(fā)運(yùn)清單，貨物到達(dá)通知，貨物中轉(zhuǎn)手續(xù)，運(yùn)輸事故查詢(xún)、處理等。
物流運(yùn)輸信息系統(tǒng)是物流信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，與其他子系統(tǒng)有著密切的關(guān)系，他們之間的相互銜接、相互配合相當(dāng)重要。
系統(tǒng)作用
運(yùn)輸信息系統(tǒng)提高了物流運(yùn)輸活動(dòng)的服務(wù)水平，降低了物流運(yùn)輸?shù)淖鳂I(yè)成本，其具體作用表現(xiàn)在下列四個(gè)方面：
(一)提供運(yùn)輸信息的查詢(xún)服務(wù)
當(dāng)顧客需要對(duì)貨物的狀態(tài)進(jìn)行查詢(xún)時(shí)，只要輸入貨物的發(fā)標(biāo)號(hào)碼，馬上就可以知道有關(guān)貨物狀態(tài)的信息。查詢(xún)作業(yè)簡(jiǎn)便快捷，信息及時(shí)準(zhǔn)確。
(二)提高運(yùn)送貨物的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，提高客戶(hù)服務(wù)水平
通過(guò)貨物信息可以確認(rèn)貨物是否將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到顧客手中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，便于快速查明原因并及時(shí)進(jìn)行改正。
(三)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
運(yùn)輸信息系統(tǒng)是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一，給運(yùn)輸調(diào)度提供所需的決策信息，提供最佳路線選擇信息，從而提高物流運(yùn)輸效率，提供差別化的物流服務(wù)。
(四)有利于信息資源的共享
通過(guò)物流運(yùn)輸信息系統(tǒng)所得到的有關(guān)貨物運(yùn)送狀態(tài)的信息豐富了供應(yīng)鏈的信息分享資源，有關(guān)貨物信息的分享有利于顧客預(yù)先做好接貨以及后續(xù)工作的安排。