7月10日消息 有朋友說“剛買的某大品牌的企業(yè)郵箱，第一次發(fā)郵件就發(fā)現(xiàn)進入對方垃圾箱了，太令人擔心了?！薄叭绻l(fā)給重要客人的郵件都進入垃圾箱，這后果也太可怕了。”“連大品牌都這么不讓人放心，還有哪個郵箱靠譜呢?！?br>后來幫她檢查了郵件內(nèi)容，基本上就分析出了問題所在。
“發(fā)送的郵件標題寫的是test， 郵件正文就打了123，ddaa這樣的內(nèi)容?！?br>要知道所有的郵箱系統(tǒng)都有反垃圾功能，不管它采用的是哪種反垃圾技術(shù)，但原理都差不多。 都是通過多個維度來分析是否為垃圾郵箱。比如，敏感字符，郵件內(nèi)容，發(fā)送時間，附件，超鏈接，發(fā)送頻率，退信率，發(fā)送ip等多達24項。
很顯然標題為test這樣的郵件就不是什么正式郵件，直接命中反垃圾規(guī)則而進入垃圾箱就再正常不過了。
要找到減少郵件進入垃圾箱的方法，首先就要對郵件服務(wù)器定義垃圾郵件的評判標準做一定的了解。郵件服務(wù)器通常利用評分制來判斷是否垃圾郵件。一般的郵件服務(wù)器都帶有一個列表，記錄了垃圾郵件經(jīng)常具備的一些特征，當然這個特征庫是不斷更新完善的。對于發(fā)送來的郵件，郵件服務(wù)器會判斷其是否與某個或幾個特征相吻合，并根據(jù)結(jié)果對郵件進行評分，假如與垃圾郵件相符度過高，很不幸，你的郵件很可能被歸入了垃圾郵件的行列。
根據(jù)評判垃圾郵件的特征庫，縱橫隨心郵平臺總結(jié)了以下幾個應(yīng)對措施：
一、發(fā)送什么格式的郵件更容易成功？
與普通純文本格式相比，很多人熱衷于html超文本格式，因為后者圖文并茂，更加美觀。但是群發(fā)郵件最終是要看客戶郵箱的抵達率，而html格式，尤其是帶大量大幅圖片的網(wǎng)頁格式郵件非常容易被過濾的。與之相反，普通的文本內(nèi)容則進入收件箱的幾率更大，因為大部分的正常發(fā)送的郵件均為普通純文本內(nèi)容。
二、加入鏈接地址有什么要注意的？
很多人喜歡在郵件內(nèi)容里加入大量的鏈接，恨不得將整個網(wǎng)站的首頁內(nèi)容全部照搬上去。殊不知，郵件服務(wù)器不喜歡過多的超鏈接。在郵件內(nèi)容里放置鏈接前，要充分考慮是否必要，只有必要的鏈接才放置進去，總之，鏈接能少則少，越少越不容易被過濾。
三、郵件標題有什么要注意的？
郵件標題盡量不要過長，有什么話可以放到內(nèi)容里去說。郵件的標題是畫龍點睛之筆，應(yīng)簡潔明了，突出重點。另外不要在標題上用夸張的煽情語言，盡量不要用感嘆詞，你講得過癮了，最后被郵件服務(wù)器過濾了，豈不白費力氣
四、郵件內(nèi)容多長比較好？
郵件內(nèi)容要簡潔明了，在內(nèi)容格式方面，盡量不要設(shè)置過多的文字格式和過多的顏色（特別是不要使用紅色），使整個郵件內(nèi)容花里胡哨；盡量不要用過多加大、加粗的文字；如果你的郵件是英文內(nèi)容，盡量不要全部用大寫字母，這樣才能增大郵件進入收件箱的機會。
五、注意郵件內(nèi)容里的敏感詞
雖然郵件服務(wù)器對于敏感詞的顧忌沒有手機短信群發(fā)那么變態(tài)，但是書寫郵件內(nèi)容時，避免一些顯而易見的敏感詞、廣告語還是必要的，至于敏感詞是哪些，看看四周鋪天蓋地的廣告就知道了。
六、郵件地址的信譽度
信譽度差的郵箱地址會直接進入垃圾箱或者被過濾掉。所以要采用信譽度更高專業(yè)的外貿(mào)企業(yè)郵箱，或者是大品牌的企業(yè)郵箱服務(wù)器的郵箱地址。確認沒有大量發(fā)送過推廣郵件，沒有進入過國際反垃圾郵件組織的黑名單，否則以上5點全部都無效。
重點來了
第一次給客戶發(fā)郵件怎樣確保不進垃圾箱呢
總結(jié)幾個字
1，采用純文本2，標題內(nèi)容要規(guī)范，不要有敏感內(nèi)容3，不帶附件，超鏈接4，郵箱信譽度好
哪種郵箱信譽度好，級別更高呢？
可以百度下相關(guān)文章介紹：個人郵箱，企業(yè)郵箱與外貿(mào)企業(yè)郵箱的區(qū)別
另外又有人會表示疑惑：“我不想發(fā)送純文本郵件，希望將自己的郵件編輯的更美觀，帶上產(chǎn)品宣傳資料，還有公司的網(wǎng)址難道就不行了嗎？”
當然不是這樣的。
上面只說的是“第一次給客戶發(fā)郵件怎樣確保不進垃圾箱”。因為第一次給對方發(fā)送郵件時收發(fā)信雙方是沒有任何信譽度基礎(chǔ)的，所以要小心慎重來處理。 只要雙方建立起來郵件聯(lián)系就相當于形成了信任的綠色通道，后面就發(fā)送超文本郵件，帶上附件及超鏈接也沒有關(guān)系了。
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