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vivo手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)，和小米、一加很像。它采用互聯(lián)網(wǎng)模式運(yùn)營(yíng)。一般手機(jī)出現(xiàn)硬件問(wèn)題都會(huì)返廠維修，送回總部維修。但并不是所有手機(jī)都在返廠范圍內(nèi)。
售后服務(wù)中心會(huì)按照機(jī)器出廠日期延遲三個(gè)月計(jì)算保修。那么問(wèn)題來(lái)了，vivo的保修期在哪里，要滿足什么條件？
vivo保修查詢地址：
vivo返廠說(shuō)明：
很多人的機(jī)器返廠后都換成了沒(méi)有質(zhì)量保證的翻新機(jī)，返廠不久就壞了。
所以在返廠之前，要給機(jī)器做好標(biāo)記，比如用刀片在usb接口或者sim卡槽的蓋子上刻字。
返廠時(shí)向代理商或客戶解釋清楚。
1.不要更換保修卡。
2.維護(hù)記錄應(yīng)寫(xiě)在保修卡上。
3.不要用新的替換它。退回原機(jī)。如果要替換，用se替換。
4.建議通過(guò)代理返廠。返廠前請(qǐng)代理確認(rèn)外觀完好，并留下書(shū)面證據(jù)。萬(wàn)一出事，有據(jù)可循。拒絕機(jī)器！
建議通過(guò)代理返廠，這樣可以要備用機(jī)。如果你去拿機(jī)，可以現(xiàn)場(chǎng)查看魅族有沒(méi)有給你修好。如果發(fā)現(xiàn)不是你的手機(jī)，就拒收，要求更換原機(jī)或者換新的。
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-如果se保修卡上寫(xiě)著“續(xù)保一年”，還是可以續(xù)保的，因?yàn)楸Ｐ蘅ㄊ莢ivo和用戶之間的合同，vivo不續(xù)保就是違約。
-如果您的維修時(shí)間超過(guò)30天，您可以要求更換新的，保修期將重新計(jì)算。
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