問(wèn)：您好，幫我查一下我這個(gè)備案有沒(méi)有通過(guò)？已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了！謝謝！如果沒(méi)有，幫我催一下,幫我查一下我這個(gè)備案有沒(méi)有通過(guò)
答：您好，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日，近期江蘇備案審核到大約4.29日左右的數(shù)據(jù)，您的資料5.5日提交至管局審核，近期可能即將審核到，請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩備案再幫我問(wèn)一問(wèn)，謝謝！
答：您好，您的備案申請(qǐng)已審核通過(guò)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我下載了ssl證書(shū)pem格式的，然后將ca.crt結(jié)尾的文件內(nèi)容復(fù)制粘貼到cer里面，是不是要將cer結(jié)尾的文件重新命名？
答：您好，
一般是將cer文件內(nèi)容復(fù)制到crt文件內(nèi)容前段,保存后直接使用該crt文件即可,如您反向操作的也可以修改文件后綴名稱,并無(wú)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：最后得到的是_ca.crt類型還是crt類型的？
答：您好，
具體要根據(jù)您的部署方式,查看賬戶下有一臺(tái)服務(wù)器,是系統(tǒng),默認(rèn)已經(jīng)可以直接導(dǎo)入iis的證書(shū)進(jìn)行多站點(diǎn)部署,如需使用nginx方式部署可參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450下載我司工具一鍵操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼: 應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼姓名: 黃聲森
答：您好，已經(jīng)為您備注，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我是下載一個(gè)備份過(guò)的資料，怎么給我停止了。
答：您好，我司已為您開(kāi)啟服務(wù)器，如您在下載文件，請(qǐng)通過(guò)下載軟件限制下載速度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：限制多少
答：您好，服務(wù)器額定開(kāi)通的帶寬為5m ，但在主機(jī)控制面板可查到 ，如圖1 ，存在一段時(shí)間 消耗過(guò)高問(wèn)題，由于從服務(wù)器往外發(fā)送流量我司為彈性設(shè)置，但超出太多，我司仍會(huì)進(jìn)行限制，故在服務(wù)器做限制，不超過(guò)額定帶寬即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼: 應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼姓名: 于珊
答：您好，已經(jīng)為您備注，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!