在制藥裝備領(lǐng)域，企業(yè)按客戶需求、按項(xiàng)目進(jìn)行管理的模式已經(jīng)越來越常見，從合同簽訂到交付的整個(gè)過程，有的制藥裝備制造企業(yè)，甚至在交付客戶現(xiàn)場(chǎng)還幫忙進(jìn)行調(diào)試安裝，待客戶驗(yàn)收通過后，整個(gè)訂單才算結(jié)束。
這種產(chǎn)品定制化模式的背后，實(shí)際上是制藥裝備企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者實(shí)際需求理解上的變化。新版gmp認(rèn)證將原來的市場(chǎng)大洗牌，而后的制藥裝備企業(yè)勝者繼續(xù)競爭，群雄逐鹿下，如何提升企業(yè)的競爭力是關(guān)鍵，而定制化的服務(wù)模式成為企業(yè)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。
具備多年豐富經(jīng)驗(yàn)的制藥裝備企業(yè)銷售人員表示，“制藥裝備領(lǐng)域的增長，在滿足用戶的同時(shí)，也需要捕捉市場(chǎng)的脈搏，創(chuàng)造更多的價(jià)值來推動(dòng)。很多用戶其實(shí)并不了解制藥裝備，他可能只是有個(gè)模糊的想法，我們得把這些用方案、產(chǎn)品來具體化，從而滿足他們的訴求。”
目前，針對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)合或不同的企業(yè)規(guī)模情況，制藥裝備企業(yè)也在有針對(duì)性的推出不同尺寸、不同類型、不同結(jié)構(gòu)的裝備。
例如，在生物制藥裝備領(lǐng)域，按照生產(chǎn)類型的不同，可以分為大規(guī)模生產(chǎn)型的和實(shí)驗(yàn)型的。前者一般在藥廠、工廠運(yùn)用廣泛，后者一般在科研院所、工作室、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)合。
有廠家表示，“很多用戶的企業(yè)規(guī)模比較小，需要節(jié)省空間，減少成本，那我們后期推出的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有了市場(chǎng)細(xì)分的意識(shí)。我們針對(duì)中小型企業(yè)群體，在設(shè)備的尺寸、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面都有考量，會(huì)更滿足他們的需求。在產(chǎn)品配比上，我們也增加了更高等的適用于高等用戶的裝備。”
行業(yè)人士分析認(rèn)為，加強(qiáng)定制化生產(chǎn)，滿足客戶差異化需求，已經(jīng)成為制藥裝備行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。定制化應(yīng)用或成為制藥設(shè)備新的*賣點(diǎn)，為用戶帶來更多的效益。同時(shí)值得提醒的是，制藥裝備企業(yè)在定制化設(shè)計(jì)的過程中，對(duì)設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性問題需要得到高度重視。
“和國外的水平相比，國內(nèi)企業(yè)的定制化生產(chǎn)水平、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、穩(wěn)定性等方面還待提高。”業(yè)內(nèi)還指出，目前不少制藥裝備企業(yè)的部分關(guān)鍵零部件還需要依靠進(jìn)口，由此導(dǎo)致生產(chǎn)制造用時(shí)較長，交貨周期普遍推后，項(xiàng)目整體建設(shè)期延長，給客戶的價(jià)值體驗(yàn)大打折扣，因此國產(chǎn)制藥裝備行業(yè)的自我創(chuàng)新能力還亟待加強(qiáng)。
總得來看，如今國產(chǎn)制藥裝備行業(yè)的規(guī)模增長加快，進(jìn)軍該領(lǐng)域的新企業(yè)不斷增多，相關(guān)的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新理念不斷出現(xiàn)，催生傳統(tǒng)制藥裝備企業(yè)加快升級(jí)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)更科學(xué)合理的發(fā)展。
而在不斷的迭代過程中，一批制藥裝備擁有更加完善的產(chǎn)品線，在增強(qiáng)抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，也更能吸引客戶群體，并不斷穩(wěn)固，打造良好的品牌，在市場(chǎng)上更能搶占先機(jī)，贏得優(yōu)勢(shì)。