問：域名驗(yàn)證未通過，域名為gzclhd.com,域名沒有通過國家批復(fù)的域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)注冊(cè),域名證書過期
答：您好，核實(shí)該域名更新所有者之后是今天才完成實(shí)名認(rèn)證的，因?yàn)楣ば挪啃枰粋€(gè)信息同步的過程，建議請(qǐng)3天后再進(jìn)行備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，就是咱們這邊有個(gè)域名需要注銷備案，但是目前狀態(tài)一直是“提交審核-業(yè)務(wù)申請(qǐng)”。請(qǐng)問該怎么處理？
答：您好，1，當(dāng)前賬戶下無備案信息，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w需注銷的域名、備案單位名稱，以便為您核實(shí)具體注銷操作方式；
2，注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9ntg=,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站加載過慢
問：網(wǎng)站 ：7808.cn
答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器上資源使用正常，而您網(wǎng)站訪問慢，其主要是程序內(nèi)部執(zhí)行慢導(dǎo)致，如http://7808.cn/index.html 我司單獨(dú)創(chuàng)建的一個(gè)靜態(tài)首頁其訪問速度就是正常的，而訪問您本身php程序其會(huì)加載等待很久，為您將對(duì)應(yīng)php慢日志打開，其可以查看到程序首頁，執(zhí)行后會(huì)到數(shù)據(jù)庫中執(zhí)行數(shù)據(jù)，然后對(duì)應(yīng)執(zhí)行很慢，建議您可以聯(lián)系您程序員為您結(jié)合php慢日志中的記錄去優(yōu)化一下程序內(nèi)部加載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
php慢日志分析參考https://blog.csdn.net/fujian9544/article/details/
問：那為什么我用ftp連接你們服務(wù)器都不可以呢 這根php有什么關(guān)系
問：而且頁面都做了靜態(tài)化的 不會(huì)存在說連接數(shù)據(jù)庫慢的問題
答：您好，
問：希望數(shù)據(jù)庫日志不要增長(zhǎng)
答：您好，
mssql數(shù)據(jù)庫參數(shù)為統(tǒng)一設(shè)置,如日志增長(zhǎng)過快,可定時(shí)通過數(shù)據(jù)庫管理面板進(jìn)行日志清空操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不能設(shè)置不增長(zhǎng)嗎
答：您好，
抱歉,日志無法設(shè)置為不增長(zhǎng),如增長(zhǎng)過快建議定時(shí)進(jìn)行清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶微信通知，續(xù)費(fèi)10年，我們應(yīng)該操作買5送5，結(jié)果，點(diǎn)錯(cuò)了，直接點(diǎn)了一個(gè)買10送10了，麻煩退掉，我們重新續(xù)費(fèi)買5送5，謝謝。
答：您好，
續(xù)費(fèi)已撤銷，優(yōu)惠券已返還，您請(qǐng)重新續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!