電子元器件的產(chǎn)品種類和款式都非常的多
對(duì)于一部分客戶來說，已經(jīng)習(xí)慣的使用了某一款產(chǎn)品，比如有些客戶喜歡某一個(gè)品牌的貼片電阻
又比如，某些客戶喜歡用哪款電容……
諸如此類問題，都是在采購(gòu)過程中十分常見的
也正是因?yàn)殡娮釉骷目钍侥敲炊?，有的時(shí)候，為了更好的管理產(chǎn)品，不一定將全部的商品都上架齊全
實(shí)際上，是有該款產(chǎn)品的
當(dāng)您在遇到這種問題的時(shí)候，應(yīng)該如何來解決呢？
首先一點(diǎn)是通過替代品來解決，這主要針對(duì)的是，部分商品已經(jīng)處于停產(chǎn)狀態(tài)，或者廠家已經(jīng)推出了替代的升級(jí)產(chǎn)品
這個(gè)時(shí)候，我們一般都是推薦客戶使用替代新品
當(dāng)然，如果該款產(chǎn)品是因?yàn)闆]有上架或者上架了，但是客戶因?yàn)楦鞣N原因找尋不到的時(shí)候
那么咨詢?cè)诰€客服，可能是廣大客戶最好的選擇了，因?yàn)橥ㄟ^在線的咨詢和溝通，能夠快速的老家各種情況，以便完成交易
由于產(chǎn)品多，存在部分商品為上架的情況，也希望廣大客戶諒解，將會(huì)竭誠(chéng)的為廣大客戶服務(wù)
購(gòu)買電子元器件，就上。