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無(wú)論是windows 10電腦還是手機(jī)，無(wú)法上網(wǎng)都可能是網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的。先檢查網(wǎng)線連接是否正常，再檢查網(wǎng)絡(luò)的dns獲取是否正常。這些方法適用于所有品牌的電腦和手機(jī)，如聯(lián)想、蘋(píng)果、華碩電腦或iphone、華為、小米手機(jī)。
對(duì)于電腦用戶，可以檢查電腦的網(wǎng)卡或驅(qū)動(dòng)程序是否有錯(cuò)誤，多方向檢查，找出故障原因，對(duì)癥下藥。
對(duì)于手機(jī)用戶，可以檢查路由器是否開(kāi)機(jī)，連接是否正常，首先排除外界因素。然后可以檢查手機(jī)是否有故障，可以重啟手機(jī)或者重新連接wifi。如果實(shí)在不能解決，可以刷機(jī)或者送售后。
另外，如果wifi顯示已連接但無(wú)法上網(wǎng)，多數(shù)情況是路由器無(wú)法上網(wǎng)造成的，即路由器本身與運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器沒(méi)有連接.也有可能是路由器中“上網(wǎng)控制”、“無(wú)線mac地址過(guò)濾”、“家長(zhǎng)控制”等功能設(shè)置所致。如果還是不行，可以將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，重新添加無(wú)線。
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