最近看到不少文章都在講一個(gè)跟「撕」有關(guān)的話(huà)題，產(chǎn)品經(jīng)理不是跟開(kāi)發(fā)同學(xué)「撕」了起來(lái)，就是跟設(shè)計(jì)同學(xué)「撕」了起來(lái)，實(shí)在不行和boss也「撕」了起來(lái)，這讓我不禁的倒吸了一口涼氣，感覺(jué)這簡(jiǎn)直就是刀光劍影，刀刃上行走的江湖生活。我趕緊回憶自己一天「撕」了多少人，或者被「撕」了多少次。但是回憶過(guò)后，發(fā)現(xiàn)發(fā)生這樣事件的頻率似乎少之又少，就又松了口氣，似乎還好。所以我不想傳遞「焦慮」，而是想傳遞「思路」、「領(lǐng)悟」和「反省」。
產(chǎn)品經(jīng)理也需要「正能量」！
產(chǎn)品經(jīng)理有四項(xiàng)很基礎(chǔ)但是又非常重要的能力，分別是「溝通能力」、「協(xié)調(diào)能力」、「執(zhí)行能力」、「決策能力」。我經(jīng)常說(shuō)，不管是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理還是初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，「溝通」和「協(xié)調(diào)」就如同產(chǎn)品經(jīng)理的「兩條腿」，在職業(yè)道路上能不能走的好、走的遠(yuǎn)，就看這兩條腿了，而「執(zhí)行」和「決策」就如同產(chǎn)品經(jīng)理的「兩只手」，能不能做好產(chǎn)品、做對(duì)產(chǎn)品，就看這兩只手了。而這其中最棘手的應(yīng)該就是這個(gè)「決策能力」了。
好了，我們回到今天文章的主題上，說(shuō)說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理「做決策」的前幾分鐘和后幾分鐘都在想什么，「做決策」思考的緯度又是什么，有什么顧慮，又有什么義無(wú)反顧。
舉個(gè)栗子，手機(jī)qq目前已經(jīng)可以將群統(tǒng)一收到群助手中了，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你不太感興趣的群都可以設(shè)置為免打擾的模式，這時(shí)候會(huì)延伸出兩個(gè)問(wèn)題，①你不想接收群內(nèi)某個(gè)人的信息；②你想特別關(guān)注群內(nèi)某個(gè)人的信息。如果是你是手q的產(chǎn)品經(jīng)理，你會(huì)決定怎么做呢？是做第一種，還是做第二種，還是兩種都做？這時(shí)候「做決策」的依據(jù)是什么呢？
再舉個(gè)栗子，最近大熱的qq公眾號(hào)，不少媒體都在搶注，跟負(fù)責(zé)這個(gè)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理聊天的時(shí)候得知昨天下午不到1分鐘就都搶完了，可謂是十分火爆。是不是有點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)的畫(huà)面感？不少自媒體大號(hào)都已經(jīng)入駐，并且在逐漸適應(yīng)那個(gè)全新的世界?？吹饺砝蠋熐疤彀l(fā)的文章，一個(gè)怪蜀黎和小鮮肉的對(duì)話(huà)真是讓人啼笑皆非。好了，這里有個(gè)需要你來(lái)「做決策」的事，就是關(guān)于自媒體的品牌策略，①專(zhuān)攻大號(hào)，讓頭部大號(hào)的品牌價(jià)值盡可能最大化；②挖掘長(zhǎng)尾小號(hào)，扶持小號(hào)的品牌價(jià)值，大號(hào)品牌價(jià)值的玩法讓他們自己來(lái)琢磨。這時(shí)候如果是你，你會(huì)決定怎么做呢？
再再舉個(gè)栗子，比如你主導(dǎo)的某個(gè)功能需要某個(gè)部門(mén)配合，自己這部分的開(kāi)發(fā)計(jì)劃已經(jīng)排好了，但是跟合作部門(mén)溝通的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他們要很久之后才有人力來(lái)支持這個(gè)功能的開(kāi)發(fā)，這時(shí)候你會(huì)決定怎么做呢？
這些都是產(chǎn)品經(jīng)理在日常需要去「做決策」的一些事。
我們先來(lái)看看做決策的思路：了解→判斷→決策。
了解
了解背景
了解這個(gè)所謂需要去決策的事情背后的來(lái)龍去脈是什么，這個(gè)環(huán)節(jié)很基礎(chǔ)也很重要。一是要先想清楚，很多事如果沒(méi)想清楚就不要去動(dòng)手，二是要問(wèn)明白，如果自己沒(méi)有一手信息就需要主動(dòng)去push得到更多有效的信息。
了解場(chǎng)景
很多時(shí)候我們都需要進(jìn)入到場(chǎng)景中去思考，而非紙上談兵。所以拿剛剛舉的三個(gè)栗子來(lái)看，如果單純的考慮這件事的的做與不做，最后所得的決策可能都是片面的，所以就需要在「大局觀」、「場(chǎng)景化」的角度去進(jìn)行慎重的考慮。
了解頻次
這個(gè)概念很好理解，就是發(fā)生的概率或者次數(shù)的多少。如果多，則優(yōu)先，反之，則次之。
了解痛度
這里我縮寫(xiě)了，其實(shí)是這個(gè)事情對(duì)于核心人物來(lái)講，疼痛的程度，如果很痛，則優(yōu)先，反之，則次之。
判斷
判斷時(shí)間節(jié)點(diǎn)
需要判斷現(xiàn)在自己所處的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是什么，如果這個(gè)所謂的決策延后會(huì)發(fā)生什么樣的后果？也就是需要第一時(shí)間判斷出快與慢的節(jié)奏。
判斷結(jié)果
同樣需要在第一時(shí)間判斷出這個(gè)覺(jué)得帶來(lái)的結(jié)果是什么？不管是好還是壞。
判斷價(jià)值
最最重要的就是要了解這個(gè)決策的價(jià)值是什么，哪些是加分項(xiàng)哪些又是減分項(xiàng)。
判斷目標(biāo)
這個(gè)結(jié)果所產(chǎn)生的價(jià)值就是我們的目標(biāo)，有了目標(biāo)，才知道這個(gè)過(guò)程應(yīng)該怎么去曲線(xiàn)救國(guó)。
決策
依據(jù)之前的了解和判斷，我們就可以嘗試做一些決策了，當(dāng)然我們永遠(yuǎn)無(wú)法脫離環(huán)境這樣的客觀條件，也無(wú)法脫離boss這樣的主觀存在，產(chǎn)品經(jīng)理能做的永遠(yuǎn)是有限的甚至是更少的，這也就是我們總是會(huì)映射出很痛苦境遇的原因所在。
其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理在工作中需要「做決策」的地方有很多很多，舉的三個(gè)栗子只是很少的一部分而已，比如這個(gè)功能上不上、這樣實(shí)現(xiàn)行不行、用這句文字提示可以吧，好多好多…所以這時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理就開(kāi)始糾結(jié)了，做不做呢？行不行呢？可以不可以呢？
做？不做？這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。
還沒(méi)想清楚？再看一遍這篇文章吧。
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我今天更新了ios 9，稍微有些許的不太適應(yīng)，那個(gè)字體我第一感覺(jué)是還不錯(cuò)，第二感覺(jué)有點(diǎn)奇怪，第三感覺(jué)有點(diǎn)一般。不過(guò)不管怎么說(shuō)，ios 9作為一個(gè)過(guò)度的系統(tǒng)代號(hào)，我們還是要給予一定的包容的。
另外，錘子的smartian os 2.0反而給我了一些驚喜，實(shí)際體驗(yàn)下來(lái)非常順暢，小細(xì)節(jié)處理的非常到位，尤其是那幾個(gè)擬物化的icon讓我喜歡的不行。