問：,提示解析異常
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了解析，已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么回事呀，都ping不到了
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實您當前主機服務(wù)器是禁ping的，所以其ping都顯示請求超時，當前測試您網(wǎng)站訪問也是正常的，您也可以訪問一下www.zysweb.cn該地址是否可以訪問，如可以訪問可以到主機后臺開啟百度云加速，開啟后等待20-30分鐘測試，其ping就是到了百度云加速的節(jié)點ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)鍵就最近幾天網(wǎng)站訪問的時間都特別的長，導(dǎo)致現(xiàn)在網(wǎng)站的權(quán)重一直在掉，這樣不行呀
答：您好，您可以訪問一下www.zysweb.cn該地址是否可以訪問，如可以訪問可以到主機后臺開啟百度云加速，開啟后等待20-30分鐘測試，其ping就是到了百度云加速的節(jié)點ip,非常感謝您長期對我司的支持!
并且查看您對應(yīng)網(wǎng)站現(xiàn)在訪問慢，其是因為網(wǎng)站首頁加載項過大導(dǎo)致的，一般網(wǎng)站首頁加載項再2-3m左右，查看您對應(yīng)主要占用也都是圖片占用的，建議您可以聯(lián)系到您程序員為您優(yōu)化一下首頁圖片加載項。
問：響應(yīng)的時間真的很慢，就最近幾天的事情。之前沒有的，得解決呀
答：您好，查看您對應(yīng)網(wǎng)站現(xiàn)在訪問慢，其是因為網(wǎng)站首頁加載項過大導(dǎo)致的，一般網(wǎng)站首頁加載項再2-3m左右，查看您對應(yīng)主要占用也都是圖片占用的，建議您可以聯(lián)系到您程序員為您優(yōu)化一下首頁圖片加載項,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在不是能不能ping的問題，主要是網(wǎng)站訪問時間突然變慢，響應(yīng)時間過長。這是最近幾天出現(xiàn)的問題，一直沒解決呀。上次說重啟了服務(wù)器，有一點效果，但是感覺還是很慢。
問：首頁沒動過呀，一直都是這樣子，不單是只是首頁的訪問慢，每個頁面都一樣。
答：您好，核實您該問題，您截圖中正常的域名www.szlingxiang.com其對應(yīng)我司國內(nèi)bgp機房，而您當前網(wǎng)站對應(yīng)我司國內(nèi)雙線機房，如您確認我司可以為您將當前主機更換到和www.szlingxiang.com域名網(wǎng)站同服務(wù)器上去，您同意后回復(fù)工單我司去為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要多久，會對網(wǎng)站有什么影響？
問：為什么是最近才出現(xiàn)這種狀況，之前挺好的。
答：您好，其更換需要進行數(shù)據(jù)遷移的，您當前數(shù)據(jù)有3g其遷移時間預(yù)計要30分鐘左右，該時間網(wǎng)站是無法訪問的，您同意我司可以去為您更換，并更換后服務(wù)器ip會變，但是域名解析到主機后臺的別名地址，您域名就不需要再操作更改解析了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那先不用吧
問：不能把服務(wù)器優(yōu)化回以前的速度嗎？
答：您好，您首頁較大，這個應(yīng)該是影響加載的主要因素，您可以單獨訪問一些文件來測試看線路是否正常
主機線路上沒有問題，或者您可以考慮更換到國內(nèi)bgp使用觀察
同時此工單太長系統(tǒng)自動鎖定，若還有其他問題請重新提交工單
非常感謝您長期對我司的支持!