我們今天來(lái)思考一下,小程序有什么優(yōu)勢(shì)?適不適合你的行業(yè)?怎么運(yùn)用小程序?首先我們看看目前最多使用小程序的三種類型:場(chǎng)景應(yīng)用,工具類,生活服務(wù)類。
1.場(chǎng)景應(yīng)用:代表應(yīng)用有麥當(dāng)勞、肯德基,利用積分、卡券功能,把線上和線下深入融合的場(chǎng)景類型,提高用戶的黏黏度。
2.工具類:從一開(kāi)始的“姨媽查詢工具”到今天,小工具類的小程序可算是最多被開(kāi)發(fā)的類型之一。比較流行的工具類有減肥工具,鬧鐘工具,筆記工具等。想想以前使用一種小工具就要安裝一次app,感覺(jué)非常不實(shí)際,現(xiàn)在微信有了小程序,可以一次過(guò)把這些小工具放入小程序即可。
3.生活服務(wù)類:美團(tuán)外賣、大眾點(diǎn)評(píng)、摩拜單車等紛紛開(kāi)發(fā)自己的小程序。打開(kāi)小程序就能點(diǎn)外賣,騎單車,查美食。
根據(jù)以上資料,我們可以對(duì)主流行業(yè)進(jìn)一步分析:
情況一:實(shí)體店,包括銷售類和服務(wù)類
銷售類的實(shí)體店:包括服裝,零售商品,生活用品,美容產(chǎn)品等等行業(yè)…..這些店家可以借助小程序的附近定位功能,爭(zhēng)取更多的展示機(jī)會(huì),吸引人流。小程序的主要內(nèi)容可以介紹出售商品,銷售價(jià)格,優(yōu)惠信息等,遇上節(jié)假日也可以推出節(jié)日活動(dòng),例如五一假期消費(fèi)滿百送百,吸引更多人流到店消費(fèi)。
服務(wù)類的實(shí)體店:包括健身,美容美發(fā),按摩,會(huì)所等等….這些實(shí)體店除了借助小程序的定位服務(wù)外,還可以提供預(yù)約服務(wù),體驗(yàn)服務(wù)。例如“xx瘦身xx元體驗(yàn)一次”的服務(wù),以前需要找人在路上拉著行人逐個(gè)問(wèn),現(xiàn)在借助附近的小程序推薦,當(dāng)用戶點(diǎn)開(kāi)后,直接彈出優(yōu)惠券“xx元體驗(yàn)一次完美瘦身服務(wù)”的電子券。用戶成為會(huì)員后,即可憑電子券預(yù)約到店享受服務(wù)了。相信這種方式比起路上拉客更友好,用戶會(huì)更喜歡。
情況二:網(wǎng)絡(luò)型銷售類和服務(wù)類
如果你是一個(gè)品牌商,可以考慮把小程序公眾號(hào)結(jié)合起來(lái),讓客戶有更好的服務(wù)體驗(yàn)。目前小程序支持與公眾號(hào)關(guān)聯(lián),能讓你的粉絲更精準(zhǔn)地找到你的小程序入口,通過(guò)小程序可以進(jìn)入你的平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買、分享、代理等等。適用的服務(wù)類型如:設(shè)計(jì)公司,項(xiàng)目外包公司,科技公司,站長(zhǎng)等等……此類多數(shù)已有自己平臺(tái)的公司或企業(yè),只需要花小成本開(kāi)發(fā)小程序,即可享受微信龐大的社交流量帶來(lái)的紅利。
另外,還有一些比較適合的行業(yè),筆者也是很看好的。例如:
金融類,投資類:通過(guò)小程序可以查詢到實(shí)時(shí)的交易價(jià)格,走勢(shì),還有行情分析等等對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)還是很吸引的。銀行,政府類:現(xiàn)已有很多銀行和政府網(wǎng)站開(kāi)通小程序,為百姓提供預(yù)約,查詢服務(wù)。筆者想起當(dāng)年跑個(gè)政府銀行辦個(gè)事,排半天隊(duì)的痛苦回憶,不禁感概科技為人類帶來(lái)了真正的便利,希望小程序的普及,能讓更多人節(jié)省辦理時(shí)間。在線咨詢軟件:諸如在線大夫,在線律師,會(huì)計(jì)咨詢等等…也是很有優(yōu)勢(shì)的。想想生個(gè)小病,問(wèn)個(gè)法律問(wèn)題就要下載一個(gè)app,實(shí)在是沒(méi)必要,因?yàn)檫@些問(wèn)題用戶不可能天天問(wèn)。生活工具類:減肥工具,生理期工具,手記類,日記類,天氣工具,交通工具查詢類,翻譯工具,相機(jī)工具,表情工具,地圖工具,導(dǎo)航…..關(guān)于怎么運(yùn)用小程序就暫時(shí)給大家列舉到這里,當(dāng)然還有一些比較特殊的案例,由于篇幅問(wèn)題就不在此贅述了。