工程結算審計中的辯論技巧

發(fā)布時間:2024-07-18
工程結算審計中,因維護的利益不同,目的不同,雙方的專業(yè)水平、綜合技能的差異,職業(yè)道德的影響,不任是有意還是無意,或多或少都存在一些爭執(zhí)問題,面對不合理的核減,作為施工方造價人員如何利用有力的證據(jù)、敏捷的思維、巧妙的技巧,駁倒對方,應是認真學習、總結的課題。
1、讓審計人員拿依據(jù)
在法律官司中,當判某人有罪時,法官總是說:“依據(jù)某法第幾條規(guī)定……”,在工程結算審計中,常遇到審計人員在核減工程造價時,面對認為不合理的價格時,砍價只有結果,沒有說服我們的依據(jù),而作為施工方此時很容易走入誤區(qū):“找依據(jù)來說服對方”。此時,將會使自己處于被動的地位。
我處理的方法是:你核減我的價,你認為不合理的,你要拿出有效的依據(jù)來說服我,拿不出依據(jù),光口說不對,我不認可。
2、用自己的依據(jù)駁倒對方
要對方拿依據(jù),并不是說我們就不找依據(jù),這樣一旦對方拿出依據(jù),很易被對手擊敗。我們要換位思考,預測到對手可能拿出的依據(jù),而我們要找出什么樣的依據(jù)來駁倒對方,這才是我們找依據(jù)的真正目的。
3、連續(xù)發(fā)問、出其不意
如何讓自己的依據(jù)有效地戰(zhàn)勝對手?作為審計人員原本和我們站在同一條起跑線上,但是因為經(jīng)過和我們身經(jīng)百戰(zhàn),積累了不少的經(jīng)驗,也不是一個輕易就能打敗的省油燈。因此,避開正面回答,抓住對方依據(jù)的錯誤,進行發(fā)問,用其茅戳其盾,顛倒審與被審的位置,由被動轉為主動,達到我們要想的結果。
在這里強調(diào)的是:在發(fā)問中不得少于兩個以上的問題。當對手不能回答,即可緊跟著拋出第二、第三個問題,讓對手沒有還擊的余地。當對手能回答第一個問題,那跟著拋出第二個問題,如同武俠中的連環(huán)腿,你防了一防不了二,你防了二防不了三。
視對手的強弱,判斷拋出問題的時間緊迫性,目的就是不讓對手有過多的時間考慮問題,迫使對方面對形勢作出讓步。
4、肯定對方,按其思路推出錯誤的結果
有時我們在找不到有力的依據(jù)時,只有先假設對方的結論正確,但以此,我們可以延伸、擴大,推斷出錯誤的結果,從而來否定對方的結論,達到我們自己的目的。
5、用自己熟悉的知識,擊打對手的軟肋
作為施工方的造價人員,工程施工過程、施工工藝全部經(jīng)歷過,相對地講,在這一點上,我們的知識面要比對手略勝一籌,面對新工藝、新材料、新結構,我們完全可以掌控。
6、巧用合同、中標文件
審計時,審計人員都會打開合同、招標文件等相關資料,尋找可以審減的條款,而作為施工方造價人員,我們也不能閑著,我們尋找其條款有利因素,及不同條款內(nèi)容的解讀,知己知彼,才能勝算。
7、利用法律、法規(guī)等資源保護自己
通常提到法律、法規(guī),人們都知道,但是卻沒有人愿意去好好地閱讀、應用,只有到了法律官司時,才會想到要打開這些內(nèi)容,而平時在一審二審中,擱置一邊。比如說:
合同法、建筑法、招標投標法、建設工程質(zhì)量管理條例、最高人民法院關于審理建設工程合同糾紛案件的暫行意見、司法解釋、司法解釋第20條適用條件、司法解釋疑難問題解析、審計結論適用條件、工程造價咨詢企業(yè)管理辦法、最高人民法院關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定、計價管理辦法、價款結算暫行辦法、還有各省市的地方相關法規(guī)。
審計人員對此不熟,我們熟悉了,那它就是我們用來打擊對手的有力工具。
8、利用定額站等權威部門威嚇對方
提到這個朋友也許會感到好笑,還威嚇對方?是的,面對明顯不合理的審計,不任是業(yè)主還是審計單位,都不會愿意和我們?nèi)ザ~站丟這個臉去。
我的做法是:寫清楚爭執(zhí)問題,讓對方開介紹信,如果你是定額站的領導,看到明顯的爭執(zhí)問題是人為道德所為,你在回答時,會客氣地回復嗎?
我就山坡上筑房的材料價格、坡屋面鋼筋砼板飛沿……等等爭執(zhí)問題,都和業(yè)主或審計人員去過市定額站、省定額站,就明顯不公正的審計咨詢問題,常是審計人員被沖得把眼眨,掉頭就走。
9、審計地點的選擇
審計地點選在施工現(xiàn)場,對施工方最不利,不是怕審計人員現(xiàn)場查看實物,而是審計人員在一個小間里工作,無人監(jiān)管,工作態(tài)度、工作作風都會隨心所要。試想一下你在公共場合與在家的言行就知。
我曾和審計人員在審計事務所對過幾次賬,和在施工現(xiàn)場對賬相比,態(tài)度熱情,效率迅速、結果滿意。問題在于:他(她)若不公正地審計,我逮住不對的地方,大聲一點,將會吸引來更多同事的目光,這以為著什么?如果領導再在辦公室,結果又是如何?
千萬不要告訴我:1)、審計單位的地址不知哪兒。2)、審計所的領導你不認識。
10、剛柔并用的態(tài)度
好多人都希望在結算審計中客客氣氣地對賬,得到一個好的結果,生怕發(fā)火會帶來更大的損失。事實證明,這是一個錯誤的想法。常言道:人怕很的,鬼怕惡的。你越軟弱,就越會被欺。我的處理方法是:視人而定,先打后揉,效果很好,這叫不打不成朋友。注意:這里所說的先打后揉是指發(fā)火,然后再打招呼。實踐驗證此方法用在其它崗位上也有效果。
上述幾點體會僅是個人的工作總結,針對具體的問題,靈活地、綜合地運用上述技巧,才會使自己立于不敗之地。
實例加以說明:
1、在一個橋梁結算審計中,一審人員認為我的橋板下的橡膠支座(規(guī)格200×200×50)的價格太貴了,不同意此價格,但也說不出貴的理由。我提問:
1)、這橡膠支座是什么材料做的?(橡膠支座內(nèi)含幾層鋼片,對方不知。)你說給我聽一遍。
2)、你咨詢到的單價是多少?(對方在本地區(qū)沒有咨詢到單價。)
3)、招標答疑書上已注明單價按實結算,現(xiàn)我的發(fā)票在這。(因材料購于外省,最多電話打假,我也想好應對辦法。)
三個問題,對方要么不回答,要么說得吱吱唔唔,最后順利通過一審,二審一句話都沒有說。
2、在一水電結算審計中,審計人員認為我的bv2.5單股銅芯線價格太貴。我提問:
1)、你到材料市場詢價bv2.5單股銅芯是如何提問的?
2)、如何判斷我進線的質(zhì)量優(yōu)劣?
兩個問題,對方回答得很含糊,那我問他你說應是什么樣的價格?因為我下面還有一句,比他說的價格低的線還有。
第一問中,線有國標、企標、非標之分,詢價時應說:國標標準bv2.5單股銅芯線多少錢一盤才對,否則你就是外行。
第二問中,判斷線的優(yōu)劣就是:稱量、量線徑、測總長、拉伸線護套質(zhì)量檢查,這些都不知道,你怎么知道我的線好與甭呢?
最終二審順利通過。
3、在一廠房結算審計中,有一鋁合金玻璃幕墻,施工中甲方指定用金鵬鋁材,并簽訂了單方結算價格,結算審計時認為價太高了。我提問:
1)、甲方的簽證是否有效?
2)、金鵬鋁材為什么要按噸賣,廣東鋁材為什么要按根賣?
二審中,審計人沒有回答上述問題,僅以高于了市場價為由,不同意我的結算價格,最后審計人員采用了慣用的手法---擱置審計,拖延時間。在業(yè)主的催促下,審計主任出場了,說我的態(tài)度太強硬,最終還是承認了總價,降下了單價,換一種方法補其差價,解決問題。
4、在一住宅樓結算審計中,定額已規(guī)定ql、gl分開計算,但審計人員卻要全部合并,按ql計算。我提問:
1)、定額上已明文規(guī)定分開計算,你為什么要合并計算?
2)、ql、gl施工有什么區(qū)別?那什么情況下分開計算?
這是審計人員無理糾纏,當然順利通過二審。
5、在一全框架廠房結算審計中,框架柱間一通梁,圖紙上標注為ql,梁下沒墻,全為通窗,梁上有一部分墻,然后又是通窗,審計中,審計人員以圖紙標注 ql 為名,不同意我按連系梁結算。我提問:
1)、什么叫ql?它和連系梁的施工方法有什么不同?
2)、圖紙的標注代號對不?確定造價是按梁的命名還是以其施工方法來判斷?
當然,這樣的問題明顯也是審計人員不對,輕易就戰(zhàn)勝了。
6、在一技改項目結算中,對原獨立鋼筋砼柱加大柱基和柱截面尺寸,就柱而言,每邊擴大200,此種情況可拆分模板、鋼筋、砼三個子分項,分別計量計算。審計人員要按一個現(xiàn)澆砼量計算。我提問:
1)、它的模板耗用材料是不是和新建項目鋼筋砼柱相同?
2)、現(xiàn)在假設原鋼筋砼柱為5000,現(xiàn)每邊擴大200,按你的說法使用現(xiàn)澆用量砼量計算,那么分析一下它的模板含量和定額含量有什么不同?
這也是審計人員無理地糾纏,當然最終順利通過二審。
7、在一工程結算中,因工期延后,審計人員要求按合同約定,進行處罰。我同意,但是我也提出了相應反處罰:
  我從財務上將業(yè)主匯款時間、數(shù)額全部摘錄出來,對照合同和施工進度計劃報報表,計算未按期付款違約金,二因業(yè)主原因而引起的窩工,按人工費、機械折舊費、施工管理費等等,相加起來的費用比他罰我的款還多,最后,審計人員什么話也沒說,不了了之。
8、在對鋼筋砼柱加固時,采用型鋼格構式包柱,然后環(huán)氧樹脂灌縫,單位組價時,二審人員認為價格太高,不認可。我提問:
1)、你將此施工工藝過程先口頭敘述一遍給我聽。
2)、我有專項施工方案,其材料的配比、施工方法均已注明,你認為對不?
3)、我的組價你認為不對,你組價我來審、我來問。
最終拖了幾天,順利通過,原因:你對此施工工藝根本就不懂,你用什么說服別人?
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