問：請解除zgjm950.com的綁定原服務器，我這里解除不了,域名解除綁定
答：您好，
當前該域名沒有解析,如需綁定到該主機請將域名做別名解析指向jdwy8888.gotoip3.com,解析生效后回復工單我司核實并協(xié)助取消原綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么將免費郵局關(guān)閉了，不小心開通了，用不上，找不到關(guān)閉的地方······
答：您好，郵局域名是zhoudy.ltd嗎？免費郵局如果不使用，可以直接不管它即可，過期后系統(tǒng)會自動刪除,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想取消備案
答：您好，我司可為您退回當前賬戶的備案，請核實是否需退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要取消備案
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因過期沒有及時續(xù)費，所以現(xiàn)在需要取消之前該賬號內(nèi)tjhybj.com這個網(wǎng)站的備案，然后新增新網(wǎng)站備案，是否可以直接在系統(tǒng)內(nèi)點擊該站旁邊的“注銷網(wǎng)站”即可？
答：您好，如原備案域名已未使用，請點擊備案信息-注銷備案將原備案號全部注銷，然后重新備案新域名獲取新的備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：自從聽了你們的建議把阿里郵箱改為云游郵箱以后，我們的郵箱就不斷收到黑客的侵擾， 黑客居然可以用我們的郵箱發(fā)郵件給我們自己，也就說明黑客可以用我們的郵箱去發(fā)給其他人，這樣一來我們的企業(yè)，我們的郵箱就失去了保障性。
此問題我們已經(jīng)在qq上反應過三次了，還是沒有得到解決，今天又發(fā)現(xiàn)此問題?。?！
我們的郵箱安全遭到了威脅，我們強烈要求轉(zhuǎn)回原來的阿里郵箱?。?！
答：您好
經(jīng)核實，這是您本地客戶端顯示誤導引起的，您可以登錄網(wǎng)頁版試試，我司網(wǎng)頁版會清晰的提示（該郵件由 代發(fā)，注意鑒別是否為偽造郵件。），而且這郵件只是一封圖片，所以文字的過濾機制無法過濾，但我司已經(jīng)將此郵件所屬附件學習為垃圾郵件了，如果再發(fā)會被過濾，建議您以后收到這種郵件直接用網(wǎng)頁版登錄舉報即可，舉報后我司會學習為垃圾郵件，下次就不會再收到類似郵件了，以防再次收到這種詐騙郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有看見你們回復的代發(fā)的那封郵件，我們這里顯示的仍然是自己的郵箱
答：您好，這與郵箱安全無關(guān)，這是使用郵件代發(fā)功能發(fā)送的，真實發(fā)送人是代發(fā)人的地址，你可以登錄上，在會顯示完整的發(fā)送人地址以及代發(fā)送人地址。類似該郵件由 代發(fā)，注意鑒別是否為偽造郵件。