問：我購買的虛擬主機(jī)不是新用戶5年嗎？為什么我后臺顯示只有3年使用時(shí)間:～剩余天數(shù):1121天,我購買的虛擬主機(jī)不是新用戶年嗎
答：您好，新用戶購買5年是388元（購買時(shí)需要選擇3年送2年），您購買主機(jī)時(shí)選擇是2年送1年，用了30優(yōu)惠券，系統(tǒng)只扣款346元（188*2-30），因此有效期是3年不是5年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在可以改為5年的嗎
答：您好，查看您賬戶下還有新用戶優(yōu)惠劵，您可以補(bǔ)42元，我司為您特殊申請參與388元5年的活動,請充值后回復(fù)工單，以便為您處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已充值現(xiàn)在余額42元
答：您好，已經(jīng)為您處理 （扣差價(jià)42元），時(shí)間已經(jīng)是5年時(shí)間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣
目前您使用的是國內(nèi)主機(jī)，您的域名需要備案才可以綁定主機(jī)使用，
若您的域名還沒有備案 ，請?jiān)L問https://beian.west.cn/ 按照流程進(jìn)行 備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sz-xkl.com這個(gè)域名所綁虛機(jī)無法訪問
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前核實(shí)到該域名的解析是異常的，如圖：
請到域名解析服務(wù)提供商核實(shí)域名解析
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，提示這個(gè)：
request , try again later…請求超時(shí),可能是我們網(wǎng)站的內(nèi)容太吸引人了，太多訪問把網(wǎng)站擠爆了，攻城師們正在為您打開專用通道，請稍后重試…
答：您好，核實(shí)到訪問站點(diǎn)是正常的，如圖：，
問：m000234真發(fā)劉海假發(fā)片真人發(fā)絲隱形逼真透氣織發(fā)發(fā)塊女遮白發(fā)頭頂補(bǔ)發(fā)片這個(gè)產(chǎn)品在規(guī)格編輯的時(shí)候，無法打開規(guī)格編輯，規(guī)格沒有同步到英文站點(diǎn)但真發(fā)頭頂補(bǔ)發(fā)塊遮白發(fā)補(bǔ)發(fā)片女假發(fā)片局部補(bǔ)發(fā)隱形透氣輕薄假劉海這個(gè)產(chǎn)品是可以打開產(chǎn)品的規(guī)格編輯頁面的，他可以同步到英文站點(diǎn)我發(fā)現(xiàn)這是同步錯(cuò)誤的原因，你查查為啥不讓編輯規(guī)格
答：您好，實(shí)際核實(shí)查看，您設(shè)置的規(guī)格項(xiàng)
而現(xiàn)在已經(jīng)重新為您設(shè)置，您可以重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥數(shù)據(jù)會丟失，之前我是設(shè)置好的，
問：這次從新設(shè)置，下次會不會還丟失？那種情況下丟失？
答：您好，而您之前所說的丟失，因?yàn)閯偛盼宜局苯尤ゲ榭词菍?yīng)設(shè)置中沒有相關(guān)的規(guī)格，所以無法判斷其是否是多語言插件添加后英文模板是新模板影響，現(xiàn)在云建站設(shè)置已經(jīng)正常，可以再觀察，并對應(yīng)該類問題我們也是首次遇見,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才統(tǒng)計(jì)了一下，我把我們產(chǎn)品在簡體中文中編輯規(guī)格不能顯示的都做了一個(gè)標(biāo)識，品名前加了數(shù)字1，這些產(chǎn)品都是比較老的，你看看能不能總結(jié)出來規(guī)律，為啥會丟失，這樣可以避免數(shù)據(jù)丟失問題
答：您好，給您帶來不便深表歉意，當(dāng)前暫時(shí)無法直接核實(shí)到其老產(chǎn)品中規(guī)格沒有設(shè)置的原因，而現(xiàn)在要恢復(fù)可以點(diǎn)開對應(yīng)產(chǎn)品編輯界面，然后查看規(guī)格頂部第一排的規(guī)格名稱，記錄下來，然后到規(guī)格管理里面查看對應(yīng)名稱的規(guī)格重新設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在英文后臺把品名修改成英文后保存時(shí)提醒：貨號必須唯一，無法保存
答：您好，提示很明確，貨號必須是唯一的，不能和網(wǎng)站已有產(chǎn)品的貨號重復(fù)，請修改貨號的值然后再保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們修改了貨號，完全不會和其他的重，但依然保存不了
答：您好，英文版下具體哪個(gè)產(chǎn)品提示貨號重復(fù)請?zhí)峁┫庐a(chǎn)品名稱。
問：是不是每次從中文站點(diǎn)同步產(chǎn)品到英文站點(diǎn)，如果原來有這個(gè)產(chǎn)品已同步過來，我做了一些修改，再次同步的時(shí)間，是不是這些修改就沒有了，變成了這個(gè)產(chǎn)品簡體中文的內(nèi)容？
問：如果是的話，我再發(fā)布產(chǎn)品的話，怎樣可以有選擇地同步？
問：剛才我測試了，修改英文版本的這個(gè)產(chǎn)品1：定制全真發(fā)帶劉海發(fā)片隱形逼真透氣織發(fā)發(fā)塊遮白發(fā)增發(fā)量直發(fā)20/30厘米成d1100%human hair bang 20/30cm然后保存2：隨后我發(fā)布了一個(gè)產(chǎn)品又在簡體中文界面3：同步這個(gè)產(chǎn)品到英文界面4：d1100%human hair bang 20/30cm這個(gè)產(chǎn)品又變成了中文界面的品名5：請問怎樣可以有選擇的同步產(chǎn)品，要不然就會破壞已修改的產(chǎn)品回到原來的中文狀態(tài)定制全真發(fā)帶劉海發(fā)片隱形逼真透氣織發(fā)發(fā)塊遮白發(fā)增發(fā)量直發(fā)20/30厘米
問：剛才我試了，我修改了英文界面的導(dǎo)航欄，再次中文同步到英文時(shí)，修改被改回成中文狀態(tài)，整個(gè)英文網(wǎng)站都會被同步修改，包括網(wǎng)站的前臺設(shè)置，后臺產(chǎn)品，所以同步，必須有一個(gè)選項(xiàng)，1：界面，2：產(chǎn)品，3：有選擇的同步更新產(chǎn)品，
答：您好，關(guān)于中英文站點(diǎn)復(fù)制：
一次復(fù)制操作您可以理解為將中文站點(diǎn)的所有數(shù)據(jù)和界面全部復(fù)制到英文站，之前英文站中的內(nèi)容會被清空，而非差異覆蓋。
也就是您操作一次多語言復(fù)制后后續(xù)的操作就需要分別在中文站和英文站操作了，這兩個(gè)實(shí)際上已經(jīng)屬于不同的站點(diǎn)。如果您修改了英文站某些內(nèi)容，這時(shí)候您再從中文站復(fù)制一次，則所有的修改都會丟失。
我們建議您再中文站界面已經(jīng)修改好后再復(fù)制到英文站，然后中英文站的產(chǎn)品需要分別發(fā)布，復(fù)制一次后就不要再操作復(fù)制了，謝謝。