近期有不少外貿(mào)人咨詢發(fā)國(guó)際快遞填錯(cuò)收件人地址怎么辦？這個(gè)問(wèn)題，今天，將著重為大家講解如何妥善的處理這個(gè)問(wèn)題。
首先，大家要知道的是，國(guó)際快遞郵件分包都是機(jī)器掃描分類的，若是您的郵編寫錯(cuò)了，只要您的地址電話是對(duì)的，最后依然可以寄送到您的手中，只是需要人工分類，可能導(dǎo)致您的收貨時(shí)間增長(zhǎng)。若是地址寫錯(cuò)，需要區(qū)分以下幾種情況：
一、已收貨
1、及時(shí)與客服人員聯(lián)系，修改收貨人信息或是重寫快遞單。
2、收貨人名稱寫錯(cuò)，要求修改。
二、貨物運(yùn)送中
1、與收貨人聯(lián)系，確認(rèn)收貨人準(zhǔn)確信息。
2、要求收貨人準(zhǔn)備相關(guān)證明文件，以備清關(guān)使用。
三、已到達(dá)未清關(guān)
1.已清關(guān)
(1).收貨人街道或房號(hào)寫錯(cuò)，有準(zhǔn)確的聯(lián)系電話，正常快遞員會(huì)與收貨人聯(lián)系確認(rèn)派送上門。
(2).跟蹤查詢貨物，清關(guān)完成后可以當(dāng)?shù)氐目爝f公司聯(lián)系,重新提供派送地址。
2、如無(wú)法清關(guān)
(1).與快遞公司確認(rèn)是否在目的地作放棄處理。
(2).與快遞公司確認(rèn)，是否退回發(fā)貨地，并確認(rèn)支付退回相關(guān)費(fèi)用給快遞公司。