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一位用戶帶著一臺一體機電腦來到店里，詢問是否可以維修。我在店里，接手了維修工作。具體的麻煩我問了用戶。用戶說最近電腦長時間開關機，用起來很慢，運行很慢，打開文檔反應慢。
按照平時的工作習慣，我會先幫用戶拷貝電腦里的重要文件，然后用軟件檢查內存、硬盤、cpu等部件是否正常工作？然后安裝系統(tǒng)，能正常安裝系統(tǒng)嗎？也是判斷電腦是否有故障的一種。
這個系統(tǒng)裝了很久了，有些不正常。雖然可以臨時開機進入桌面，但是安裝軟件和復制數據的速度非常慢，而且總是卡死。我判斷硬盤可能有故障。我告訴用戶，新安裝的系統(tǒng)卡得太厲害，硬盤更容易出故障。用戶還是很驚訝的！結果，當我第二次重啟電腦時，我不能 i don’我不能馬上認出硬盤。我連續(xù)開了幾次還是不承認。
與用戶 經過他的同意，我為他拆卸了機器，撣去了機器內部的灰塵，重新插入和拔出了硬盤，取出硬盤并在另一臺電腦上試用。故障依舊，之前的判斷再次得到驗證。他沒有。;我不相信硬盤有故障。用戶考慮了很久才決定更換新的ssd，不然不行。我裝了256g sata接口的固態(tài)，重新裝了系統(tǒng)，拷貝了數據，用了測試，一切正常。
在維護過程中，用戶說他沒有 我以前什么都不知道。為了省錢，他在網上買了便宜的電腦，還買了雜牌固態(tài)硬盤。我不 我沒有多少使用電腦的經驗。有時候為了省事，不得不切斷電源關機。過了很久，電腦還是出故障。你以后要多注意！你可以 不要買便宜的東西！
工作完成后，用戶感謝我說，幸好你提前幫我拷貝了電腦數據，發(fā)現了硬盤故障，不然數據丟失就麻煩了。我說這是我的工作。用戶非常滿意！
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