問：您好，現(xiàn)在這個情況我要做什么？
,現(xiàn)在這個情況我要做什么
答：您好，查看您單位在工信部只存在一個空殼備案號“”，因此無法提交在我司提交在線注銷申請，此情況您需要提交注銷備案，請下載對應(yīng) xxxxx，請仔細(xì)閱讀填表說明，上面會告知如何提交管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名做了轉(zhuǎn)發(fā) 怎么還是無法訪問？麻煩核實下
答：您好，
問：域名：kmkadt.com
這個網(wǎng)站無法打開，查看發(fā)現(xiàn)有非法信息，現(xiàn)已全部清楚，麻煩幫查看一下，謝謝
答：您好，
1.嘗試聯(lián)系頁面上的客服進行解除
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問：7個域名無法交易，提示域名被鎖定。請查看原因
答：您好，
ds.hk
pj.hk
pj.hk
yg.hk
xg.hk
xm.hk
25.hk
以上域名已解鎖，請重試。
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問：1.lg.hk 未解鎖2.什么原因被上鎖的？
答：您好，lg.hk 狀態(tài)未同步更新，已解鎖，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題2未答復(fù)，請答復(fù)
答：您好，
十分抱歉，因幾個域名本地狀態(tài)未及時更新，域名無法交易，已經(jīng)為您處理，核實您已經(jīng)發(fā)布成功，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shxslh.com轉(zhuǎn)入之后如何才能正常解析使用？
答：您好，域名信息為我司臨時模板信息，請您操作模板過戶為您自己的信息，即可正常解析。
1.請在業(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇com后綴模板類型，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛購買的服務(wù)器，日上傳的數(shù)據(jù)（從虛擬空間上轉(zhuǎn)過來的），剛轉(zhuǎn)過來一切正常，數(shù)據(jù)請求也沒的問題。昨天也一切正常。今天上午突然客戶打電話說app打開什么都沒有了，親是你們設(shè)置了什么嗎？
問：我剛提交 又可以了 處理了什么？
答：您好，這邊是沒有您授權(quán)是不會去更改您空間中的文件的，這邊沒有做任何操作，才登陸上服務(wù)器，請知悉
有問題請?zhí)峤粚?yīng)類型工單
,非常感謝您長期對我司的支持!