選擇第三方倉海外倉需要考慮的因素
眾所周知，物流是做網(wǎng)店最重要的。在平臺選擇上，大部分賣家會選擇亞馬遜的fba，因為它會給賣家一定的流量，而且不需要賣家親自發(fā)貨就可以最大程度的支持新的入站商家。
但也有賣家選擇第三方海外倉，那么在選擇時需要注意哪些因素呢？
首先，賣家需要準備一定量的商品，進貨成本和產(chǎn)生的前期費用都是不小的開支。而且需要注意的是，商品發(fā)出后，買家可以無理由退貨。如果物流過程中出現(xiàn)包裝問題，平臺可能會判定商品無法銷售，這對賣家來說也是很大的損失。所以需要提醒賣家的是，在沒有收益的情況下，一定要提前做好市場調(diào)研，謹慎選擇品牌類型，確定好營銷方案，避免因為盲目入市而“血本無歸”。
另外，還要看選擇的第三方海外倉是否能提供貼標服務。因為在物流配送的過程中，可能會出現(xiàn)問題。如果賣家將貨物交付到海外倉，但海外倉不提供貼標服務，那么在運輸過程中的風險就越大。所以大家在選擇海外倉的時候要特別注意這一點。
還需要注意的是，在選擇的時候，要看第三方海外倉是否提供亞馬遜自提服務，是否支持一鍵發(fā)貨或者有專門的下單系統(tǒng)等等。自提服務可以為賣家節(jié)省很多錢。一鍵發(fā)貨可以在一定程度上提高賣家的流量轉(zhuǎn)化，更何況下單系統(tǒng)可以省略很多中間操作，幫助賣家更快更好的運營。
最后，賣家需要關(guān)注第三方海外倉的整體服務和解決問題的能力。溝通方便，時效性高，可以幫助賣家更好的處理買家的一些突發(fā)情況。
總的來說，選擇第三方海外倉的時候，要考慮服務和成本。服務可以幫助賣家改善日常運營，節(jié)省大量成本。比較所有服務，選擇最好的一個也可以為賣家控制成本。
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選擇和第三方海外倉合作有風險嗎
在跨境電商平臺運營過程中，為了減少消費者物流等待時間，提高其發(fā)貨速度，很多跨境電商賣家會選擇與專業(yè)的第三方海外倉合作，以大宗運輸?shù)姆绞教崆皩a(chǎn)品運送到銷售區(qū)域的第三方海外倉進行保管。有新訂單的時候，第三方海外倉的工作人員會為我們的跨境電商賣家發(fā)貨，我們的賣家什么都不用擔心，看起來幫我們解決了很多問題。然而事實是，真的完美嗎？真的沒有風險嗎？
第一，成本高。選擇與第三方海外倉合作，我們要支付一定的費用。這個費用不僅包括貨物的保管費，還包括海外倉的管理費、快遞費、派送費。我們每賣出一件商品，都要向第三方海外倉支付一定的金額。沒有一個跨境電商賣家能拍著胸脯說自己的產(chǎn)品每次都是爆款，能在短時間內(nèi)快速賣出去。一旦我們沒有新訂單，我們的產(chǎn)品就會在海外倉庫形成積壓。我們跨境電商賣家不僅要承擔產(chǎn)品的損耗，還要承擔相關(guān)的倉儲費用，自身的運營成本也會增加。而且第三方海外倉不會因為我們跨境電商賣家沒有訂單就要求我們收取相關(guān)費用。我們可能不賺錢，也可能賠錢。
第二，第三方海外倉不靠譜。由于貨物直接從倉庫發(fā)貨，我們跨境電商賣家看不到發(fā)貨情況。一旦在規(guī)定時間內(nèi)沒有發(fā)貨，平臺有一定的懲罰措施。因為時差的原因，我們可能不會第一時間聯(lián)系第三方的海外倉負責人。一旦商品出現(xiàn)任何問題，我們的賣家只是隨機提問，無法隨時了解商品的真實情況。
三是權(quán)責不清。消費者收到有缺陷的商品，無法知道責任在誰。可能是我們把它們運到第三方海外倉的時候出了問題，也可能是第三方海外倉再物流的時候出了問題。
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選擇海外倉應該考慮哪些因素
做亞馬遜，物流配送是很重要的一部分。大部分賣家可能會選擇亞馬遜fba，因為使用fba時，亞馬遜會有一定的流量傾斜，賣家也不用自己發(fā)貨，簡單方便。
但是送fba也有一定的弊端:
1.賣家需要為fba倉庫準備一定量的貨物，產(chǎn)品采購成本+首趟運費是一筆不小的開支；
2.亞馬遜fba發(fā)貨，賣家可以無理由退貨。如果包裝或產(chǎn)品損壞，亞馬遜會確定產(chǎn)品不可銷售，很多賣家可能會選擇丟棄，這也是一筆不小的成本；
3.亞馬遜的倉儲成本和加工成本在增加，這也導致賣家利潤直接下降；
4.如果賣家選錯了產(chǎn)品，就可能產(chǎn)生滯銷產(chǎn)品。寄回國內(nèi)在當?shù)劁N毀可能不劃算，不僅損失了產(chǎn)品，還需要付出一定的銷毀成本。
5.fba對入庫產(chǎn)品有特殊限制，部分類別的產(chǎn)品禁止入庫。
所以賣家在選擇是否發(fā)fba的時候需要考慮很多因素。其實fba也是海外倉的一種，只是屬于亞馬遜，流量更傾向于。今天要說的是傳統(tǒng)的第三方海外倉，主要描述選擇第三方海外倉要考慮哪些因素。
在選擇海外倉之前，我們要明確自己的需求，使用第三方海外倉需要得到哪些服務。例如，倉儲服務、寄售服務、退貨和更換服務、fba補貨和送貨服務、廢棄服務等。，只有明確了自己的需求，才會有目的的選擇。
例如，我們這次列出的海外倉潛在合作伙伴的需求如下:
1.運至物流公司海外倉庫(產(chǎn)品未貼標簽或存放時未貼原標簽)；
2.小批量、多批次送fba倉時，根據(jù)實際情況貼標簽；
3.不定期需要退回海外倉庫使用換標服務再送回fba倉庫；
4.海外倉儲及單件配送服務。
5、vc、ve供應等平臺快速調(diào)度供應服務
6.國內(nèi)直郵補充，比如虛擬海外倉路線服務，對于一些旺季不能及時備貨的定制產(chǎn)品，是一個很好的補充服務。
我們在選擇海外倉時會考慮上述要求。1.如果有海外倉存服務，要考慮服務商的倉庫是在美國東部、中美還是美國西部。這時候你就需要參考我們自己以前出貨的數(shù)據(jù)，看看亞馬遜在分配的時候會多分配哪個區(qū)域。畢竟不同地區(qū)第一物流成本和倉儲成本會有所不同。
2.你們提供貼標服務嗎？因為擔心產(chǎn)品發(fā)出去后會出問題，所以送到海外倉庫也不貼標簽。如果對方不提供貼標服務，我們就無法合作。
3.如果貨物從fba退回到海外倉庫，你們提供換標服務嗎？已經(jīng)被退回，說明店鋪或者房源有問題，所以改標是必須的操作。大多數(shù)服務商只會覆蓋原標簽，而不會撕掉重新貼標簽，只要亞馬遜能掃描到最新的標簽，這是可以接受的。這時候我們也需要知道對方辦理貼標服務的速度。畢竟一天的延遲會讓賣家損失一天的時間。
4.你支持亞馬遜的自提服務嗎？招標變更完成后，貨物將發(fā)送給fba。一般物流有兩種方式。第一種方式是海外倉幫你通過ups發(fā)貨，另一種方式是你在后臺創(chuàng)建需求，選擇亞馬遜提出。如果倉庫能支持亞馬遜自提，會給你省不少錢。
5.你支持一鍵代理服務嗎？如果你同時擁有fba和fbm的產(chǎn)品，海外倉如果能提供一鍵轉(zhuǎn)運服務，可以幫你省很多事。畢竟本地和國內(nèi)直接發(fā)貨在成本和時效上是有很大差別的。而且如果是從本地發(fā)貨，在流量傾斜和房源轉(zhuǎn)化上也有不小的優(yōu)勢。
6.有erp訂貨系統(tǒng)嗎？一些新的服務提供商，雖然能夠支持特定的服務需求，但采取線下訂單，這需要賣家填寫excel表格，然后通過微信或郵件下單并跟進進度。如果產(chǎn)品多，服務頻率高，這對于賣家來說是很大的工作量。如果服務商有自己的erp訂貨系統(tǒng)，我們可以在后臺直接訂貨和查詢，管理上也不容易出錯。
7.整體服務能力以及溝通和解決問題的及時性。要看你尋求的第三方海外倉是否服務效率高，溝通方便。通常只有客服qq的海外倉處理問題的時間效率會慢很多。如果有海外倉務團隊可以直接給你對接電話或者微信，效率會高很多。筆者遇到過一個客戶，他同時使用我們倉庫和另一個海外倉庫的服務。有一次，他們的兩張票送錯了交易所，導致原本發(fā)往快蜂美國倉庫的貨物被緊急送到其他倉庫，然后再發(fā)往另一個倉庫。我們迅峰iot在處理問題時，因為電話和倉庫及時跟進，一天內(nèi)就解決了，然后客戶的另一個服務倉庫因為只有qq客服，耽誤了半個星期。
8.成本。做生意，最重要的是利潤。如果我們使用海外倉并沒有給我們帶來多少利潤，那么我們就要考慮是否值得了。畢竟需要投入大量的資金。如果不能為公司賺錢，那就是耍流氓。所以拿到服務商的報價后，要盡量把成本算清楚。經(jīng)過這樣的計算，我們也可以清楚地知道，如果使用海外倉，我們可以獲得多少利益，這也將直接影響我們的定價策略。
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